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Adicionando o JivoChat no site

Neste tutorial apresentamos como adicionar o JivoChat em seu site. Para isto, acesse o site JivoChat e efetue o cadastro com uma conta de e-mail. Após, siga os passos abaixo:

1 – Digite seu nome;
2 – Digite o título do departamento;
3 – Escolha uma cor para o chat;
4 – Clique em “Continue“.

1 – Escolha um convite proativo (será a primeira mensagem que seu cliente irá receber ao acessar seu site);
2 – Clique em “Continue“.

1 – Insira a URL do seu site;
2 – Digite um número de telefone;
3 – Selecione a localização;
4 – Clique em “Continue“.

1 – Selecione para que você planeja usar o JivoChat;
2 – Clique em “Continue“.

Agora o JivoChat te dispõe de duas opções:

1 – Prosseguir sem a instalação do aplicativo;
2 – Prosseguir baixando e instalando o aplicativo em seu dispositivo.

Clique na opção que achar mais adequada. Para este exemplo, eu prossegui sem a instalação.

Nesta próxima tela, a JivoChat lhe dispõe do código do chat para inserir em seu site.

1 – Copie apenas o código reduzido, que apresenta selecionado na imagem de exemplo abaixo:

Agora acesse seu Editor do site, e siga estes passos:

1 – Clique no menu “Geral“;
2 – Acesse a aba “Configurações“;
3 – Escolha a opção “JivoChat“;
4 – Coloque o código do chat copiado;
5 – Clique em “Salvar“.

Volte para a aba do JivoChat e clique em “Inscrição completa“.

Processo finalizado.

Seu chat já esta funcionando.

A partir daí você pode fazer personalizações do seu chat, como remover os campos de “Nome”, “Telefone” e “e-mail” que cobram do cliente ao iniciar o contato e etc. Para estas e demais personalizações, acesse manuais da JivoChat ou entre em contato com um atendente da JivoChat.